POLÍTICAS DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias após o recebimento do pedido em caso de arrependimento da compra. Após esse período, são gratuitas pelo prazo de 30 dias após a data de realização do seu pedido.

Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar sua decisão através do e-mail: angelicaribeiroartista@gmail.com.

A partir daí você receberá as instruções para realizar a troca ou devolução do produto.

Será realizada uma análise para verificar as condições de devolução do item. Após esta confirmação das boas condições da devolução, você poderá trocar seu produto por um cupom na loja virtual da artista Angélica Ribeiro ou restituição do valor do item comprado.

Lembre-se: os itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste, uso nem rasuras, manchas ou danos.